ここでは、コインの付与と利用について記載します。
1.プレイヤーへのコイン付与リクエスト
・左側メニューのプレイヤーから「Localizar Jogador」をクリックします。
・プレイヤー検索でコイン付与対象のプレイヤーを検索し、プレイヤー情報を開くをクリックします。
・コインタブをクリックします。
・コインの数量に付与額を入力します。「預かり分を送り返す」のボックスにチェックが
入っていないことを確認し、プレイヤーに送金をクリックします。
付与リクエストのコイン額間違い、誤ったプレイヤー様へのリクエストを送ってしまった等コインに関するトラブルに関しましてはhelpページのコインについての項目”コインに関するトラブル”をご確認ください。
2.プレイヤーのコイン利用
【プレイヤー操作】
・プレイヤーがコインを利用する際は、こちらをご参照ください。
・プレイヤーがトランスファー額を間違えないよう加盟店様にてご確認ください。
【店舗操作】
パターン①
・トーナメントやリングゲームへのバイイン時にトランスファーされた額をコイン（支払い方法にデフォルトで表示されている）で支払います。
パターン②
*コインの受け取りのみを限定的に行う場合は以下の動画を参考にコインの回収作業を行う必要があります。リングゲームのテーブルを立て、任意の金額で受け取りができるようご設定ください。
3.プレイヤーへのコイン再付与(コインをGameIDに戻す)について
プレイヤーが加盟店にコインを多くトランスファーしてしまった場合の対応
プレイヤーによる過剰トランスファーが発生した場合、
弊社にてクラブ売上コインから該当額を控除し、プレイヤーへ返却いたします。
対応依頼はサポートデスクまで、以下情報をご連絡ください。
・GameID
・トランスファー日時
・トランスファー先店舗
・返却金額
※プレイヤーが加盟店へコインをトランスファーした際に発生した手数料は返却されません。
トランスファーのキャンセルではないためデポジットの消し込み等のご対応は店舗様で行うようにお願いします。
4.コインのデポジット残高
プレイヤー＞登録＞プレイヤーリストより一覧を開き、残高を降順に切り替えてデポジット残をご確認ください。