Coin Support

コインの運用上の注意事項

ここでは、コイン運用に関する注意事項を記載します。

注意事項

  1. 契約は2年間で、以降1年ごとに自動更新
    POKERWEBと加盟店の契約は2年間となります。それ以降は1年ごとに自動更新します。契約を解約する場合は2ヶ月前の書面による申出が必要です。
  2. プレイヤーへのコインの販売は禁止
    プレイヤーには原則としてプライズとして配布してください。不正が発覚した場合はPOKERWEBの指示に従っていただきます。
  3. 換金性の高い物品との交換は禁止
    商品券・宝石・貴金属など換金性が高い物品との交換は一切禁止です。
  4. コインは原則としてトーナメント、リングゲーム等の参加に使用可
  5. プライズ選択可能な場合は等価での付与
    トーナメントなどで、加盟店またはその提携会社が発行する換金性のないポイントまたはコインをプライズとして選択可能な場合、必ず等価になるよう設定し加盟店の責任のもとで運用をしてください。
  6. 加盟店とプレイヤーのトラブルは当事者間で解決
    加盟店による付与先/付与額の間違い、または、プレイヤーのトランスファー先/使用額の間違いは、加盟店とプレイヤー間で問題解決をお願いします。POKERWEBに連絡いただいても店舗へのコイントランスファーの取消や修正はできません。詳細についてはこちらをご参照ください。
  7. 加盟店での不正利用
    POKERWEBが加盟店でコインの不正な利用があった可能性があると判断したときは、予告なくコイン機能を停止することがあります。その際、コインの保証はいたしません。
  8. コイン利用料の支払い期日
    支払い期日までにコイン利用料をお支払いいただけない場合はコイン機能を停止いたします。やむを得ない事情でお支払い不可能な場合、遅れる場合は速やかにサポートセンターまでご連絡ください。
  9. コイン機能の貸出禁止
    加盟店は、コイン機能を加盟店以外の第三者へ貸し出したり、第三者がコイン機能を使った作業を代行することは禁止です。
  10. 加盟店またはその提携会社が発行する換金性のないポイントとの交換
    各加盟店の責任のもと許容いたします。
  11. その他
    利用規約に記載のない事項は、都度POKERWEBが検討し、加盟店へ改善をお願いすることがあります。その際、加盟店はPOKERWEBの指示に従っていただくことがあります。
    コインについての詳細はこちらをご参照ください。